contenuti del ciclo di incontri promosso da PIDMed diventano video-lezioni accessibili a tutte le imprese del territorio.
Il percorso di formazione Turismo 5.0 è disponibile su PID Academy, la piattaforma nazionale di formazione digitale dei Punti Impresa Digitale, realizzata da Unioncamere e Dintec. PIDMed, il progetto della Camera di Commercio di Salerno diretto scientificamente dal Prof. Alex Giordano, porta così in formato video i contenuti costruiti con i docenti durante gli incontri in presenza.
La scelta risponde a un’esigenza concreta delle imprese turistiche: la formazione deve potersi incastrare nel lavoro, e il lavoro, in questo settore, ha stagioni molto diverse. Le video-lezioni si seguono da telefono o da computer, nei tempi che ciascuno ha a disposizione, e restano consultabili senza scadenza. L’accesso è gratuito ed è aperto a tutte le imprese, ai professionisti e agli studenti.
Quattro contributi, una stessa visione
Il percorso parte dalla visione di Alex Giordano, che nelle otto leve del Turismo 5.0 descrive un modello di sviluppo turistico attento alle persone, sostenibile e basato sui dati, in cui la tecnologia sta al servizio dei territori e delle comunità.
Stefania Escobar, ricercatrice dell’Università Cattolica del Sacro Cuore esperta di Smart Tourism e Smart Cities, affronta il tema della destinazione intelligente: come si costruisce un ecosistema turistico connesso, e quali strumenti aiutano a gestire la relazione con l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno.
Gabriele Granato, Chief Marketing Officer di Ellycode e docente di Web Marketing e Comunicazione Digitale all’Università LUMSA, porta l’intelligenza artificiale dentro i processi di una piccola impresa turistica: prenotazioni, customer care, contenuti, risposte alle recensioni, con indicazioni su come scegliere gli strumenti giusti.
Mara Normando, ricercatrice PIDMed e imprenditrice nell’ospitalità extra-alberghiera, chiude il percorso con una guida operativa su presenza digitale e reputazione online: dal profilo Google alle recensioni, fino al booking diretto per ridurre la dipendenza dalle OTA.
Come accedere
Il corso si trova su PID Academy all’indirizzo PID Academy.
Basta registrarsi alla piattaforma e scegliere il percorso. Al termine del percorso sarà rilasciato un digital badge e sarà possibile accedere a tutte le risorse, le slide e le guide a corredo, compreso il nostro ultimo ebook “Turismo 5.0. Trasformazione digitale, comunità e territori” uscito nell’agosto 2026.
Con Turismo 5.0 su PID Academy, PIDMed rende permanente un lavoro di formazione costruito sul territorio e ne estende la portata ben oltre le aule in cui è nato. Per le imprese turistiche del Salerno e del Mediterraneo è un’occasione per aggiornare le proprie competenze senza vincoli di orario e di sede.